Als Berater/in im Beratungszentrum CLIP betreuen Sie die Ihnen zugewiesene Kundschaft proaktiv und entwickeln Geschäftsmöglichkeiten über digitale Beratungskanäle gezielt weiter. Ihre Aufgaben umfassen insbesondere Kundinnen und Kunden aus der Ferne bedürfnisgerecht zu Bankprodukten und -dienstleistungen beraten Beratungsgespräche über digitale Kanäle führen und dabei die geltenden Qualitäts- und Compliance-Standards sicherstellen Bestehende Kundenbeziehungen gezielt weiterentwickeln und langfristig pflegen Kundenbedürfnisse erkennen und Kundinnen und Kunden bei weiterführendem Beratungsbedarf an die zuständigen Spezialistinnen und Spezialisten vermitteln Administrative Dossiers bearbeiten, Kundenkontakte dokumentieren und Kundeninformationen aktuell halten Zur Erreichung der definierten Ziele in den Bereichen Qualität, Kundenzufriedenheit und Geschäftsentwicklung beitragen.
Über uns Wir stehen unserer Kundschaft Tag für Tag bei der Verwirklichung ihrer privaten oder geschäftlichen Projekte zur Seite. Ob Privatkunden, KMU oder Grossunternehmen, Verwaltungen oder sonstige Institutionen: Sie alle bedienen wir mit dem gleichen Engagement, um jeweils eine perfekt auf sie zugeschnittene Finanzlösung zu finden. Wir sind überzeugt, dass der Erfolg der FKB mit den fachlichen und menschlichen Qualitäten unserer Mitarbeitenden verbunden ist. Wir entwickeln uns stetig weiter, um auch zukünftig als Kantonalbank im Dienste der Freiburgerinnen und Freiburger zu stehen. Bei der BCF trägt Ihr Talent direkt zur Dynamik unseres Kantons bei. Kommen Sie zu uns.
