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Call Agent (w/m/d) Kundendienst coop.ch, 80-100% at coop.ch (Spreitenbach, Switzerland) | Careerkit Jobs
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coop.ch
·
Retail
·
Spreitenbach, Aargau
Call Agent (w/m/d) Kundendienst coop.ch, 80-100%
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Position
Vollzeit · Festanstellung · Entry · Kundenservice
Konditionen
80–100%
Anforderungen
Sekundarstufe · EU/EFTA-Bewilligung
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01
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Skills
02
Communication
Time management
teamwork
Problem Solving
Customer Service Excellence
Computer Literacy
Sprachen
Deutsch
Französisch
Englisch
Italienisch
Die Stelle
03
01
Entgegennahme und Bearbeitung der telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen in Deutsch sowie Französisch
02
Umfassende telefonische und schriftliche Kundenbetreuung von A – Z im Bereich coop.ch
03
Entgegennahme der schriftlichen und telefonischen Kundenbestellungen
04
Telefonischer Support der Chauffeusen/Chauffeure (w/m/d)
05
Allgemeine administrative Tätigkeiten
Anforderungen
↳
Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung
↳
Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- sowie Französischkenntnisse auf mindestens B1-Niveau
↳
Routiniert im Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln, gute Anwenderkenntnisse in MS Office, Affinität zu digitalen Produkten und System
↳
Exakte und sehr kundenorientierte Arbeitsweise
↳
Hohe Bereitschaft für Abend- und Samstageinsätze, ausgeprägte Teamfähigkeit
↳
Eigenes Auto für den Arbeitsweg bei Spätschichten von Vorteil
Vorteile
＋
Deine Ansprechperson der Coop Genossenschaft Nicole Strauss HR Marketing
Technologien
04
MS Office
Unternehmen
05
C
coop.ch
Retail
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