01In dieser spannenden Funktion sind Sie mitverantwortlich für die Gewährleistung einer optimalen Service- und Beratungsqualität gegenüber den Endkunden im Bereich Fahrzeugfinanzierung
02Dazu gehört die Mitarbeit im Tagesgeschäft und die Übernahme von telefonischen Kundengesprächen in beiden Landessprachen (Deutsch und Französisch) - nach erfolgter Kundenidentifikation
03Dabei ist es unerlässlich, sich an die geltenden Vorschriften, Prozesse und Weisungen (Legal & Compliance) zu halten
04Ebenfalls sind Sie für die Erfüllung der Teamziele in Bezug auf die geforderten Service Levels mitverantwortlich
05Des Weiteren gehören die Ausführung von After Sales Aktivitäten und die Bearbeitung eingehender Korrespondenz zu Ihrem Verantwortungsgebiet
06Sie werden dabei eng mit internen Schnittstellen (Abwicklung, Recovery, Buchhaltung) zusammenarbeiten
Anforderungen
↳Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufsausbildung
↳Erste Erfahrung im Fahrzeugfinanzierungsgeschäft oder in der direkten Kundenbetreuung
↳Unternehmerisches Denken und hohe Kunden- und Serviceorientierung
↳Fließend Deutsch und Französisch und Englisch
Vorteile
+Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
+Angenehmes Arbeitsklima
+Spannende Aufgaben
+Wir erstellen ein Bewerberprofil mit Ihren Stärken und Potentialen und sorgen dadurch für eine hohe Vermittlungsquote