Was wirst Du tun?
Betreuung unserer Kunden in der Schweiz und im Ausland per Telefon, Chat, E-Mail und Social Media Direkter und persönlicher Kundensupport in der Lounge und Teilnahme an Kundenmeetings Erlernen von Kommunikationstechniken für den professionellen Umgang mit Kunden Erledigung verschiedener administrativer Aufgaben im Zusammenhang mit Kundenanfragen über unterschiedliche Kanäle Erkennen von Kundenbedürfnissen und proaktive Kundenbetreuung Entgegennahme und Bearbeitung von Beschwerden unserer Kunden