01Mitarbeit im Client-Expert-Team - zentrale Schnittstelle zwischen End-User-Support und Client-Engineering;
02Verantwortung für die bankweite Software-Verteilungen, das Patch-Management und die Planung sowie den Roll-out der Windows-Release-Zyklen, um einen sicheren und stabilen elektronischen Arbeitsplatz zu gewährleisten.
03IT Service Desk & 1st-Level-Support - kompetente Beratung und lösungsorientierte Unterstützung bei IT-Anliegen;
04Bereitstellung & Administration elektronischer Arbeitsplätze - von Desktop und Notebook über Drucker bis hin zu Smart-Devices;
05Operative Tätigkeiten rund um den elektronischen Arbeitsplatz, Unified-Communication und Smart-Devices;
06Mitwirkung und Übernahme von Fachverantwortung in verschiedenen IT-Fachbereichen.
Anforderungen
↳Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Enterprise-Client-Management (Unternehmen ab 200 Mitarbeitenden);
↳Fundierte Kenntnisse in Software-Distribution, Patch-Management und Windows-Release-Management;
↳Sicherer Umgang mit Windows-Client-Systemen, Microsoft Office und gängigen Messaging-Lösungen;
↳Praktische Erfahrung im 1st-Level-End-User-Support (Ticket-Bearbeitung, Telefon- und Vor-Ort-Support);
↳Erfahrung mit automatisierten Deploy-Tools und IT-SM-Prozessen (ITIL);
↳Ausgeprägte Kunden- und Kommunikationsfähigkeit.
Vorteile
＋Wir bieten Ihnen eine einmalige Gelegenheit, in einer zentralbankspezifischen IT-Umgebung mitzuwirken.
＋Es erwartet Sie ein vielseitiges Aufgabenspektrum, einzigartige Gestaltungsmöglichkeiten sowie die aktive Mitarbeit an zukunftsorientierten und anspruchsvollen IT-Lösungen - von der Anforderung über die Konzeption bis hin zum Betrieb.
＋Dabei übernehmen Sie Verantwortung für Ihre Themen und gestalten Ihre Arbeit in einem hohen Mass an Eigenverantwortung.
＋Wir leben eine Kultur der Offenheit, des Respekts und des kollegialen Miteinanders.
＋Chancengleichheit, fortschrittliche Rahmenbedingungen und die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben sind für uns selbstverständlich.
＋Mit gezielter Förderung, zeitgemässen Arbeitsmodellen und einem Umfeld des Vertrauens unterstützen wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung.
