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Kundenberater/in Inbound Administration (m/w/d) at Adato (Winterthur, ZH, Switzerland) | Careerkit Jobs
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Adato
·
Customer Service
·
Winterthur, Zürich
Kundenberater/in Inbound Administration (m/w/d)
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Position
Vollzeit · Festanstellung · Entry · Kundenservice
Konditionen
80–100%
Anforderungen
EU/EFTA-Bewilligung
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01
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Skills
02
Communication
Problem Solving
Sales
Customer Service Excellence
Technical product understanding
Sprachen
Deutsch
Französisch
Die Stelle
03
01
telefonische Kundenbetreuung
02
eingehende Telefongespräche im administrativen Bereich
03
bearbeiten von Rechnungsanfragen
04
schnelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Service-Anliegen
05
Unterstützung der Projektziele
06
Erkennen von Verkaufsmöglichkeiten
07
optimieren von Kundenportfolios
08
identifizieren von Chancen für Sales, Up- und Cross-Selling
Anforderungen
↳
ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
↳
Kommunikationsstärke
↳
sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
↳
gutes technisches Verständnis
↳
selbstständig, gewissenhaft und zuverlässig
↳
Flexibilität für Früh- oder Spätschichten
Vorteile
＋
dynamisches und kollegiales Umfeld
＋
flache Hierarchien
＋
attraktive Benefits
＋
vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
＋
krisensicherer Arbeitsplatz
＋
flexible Arbeitszeitmodelle
Unternehmen
04
Adato
Customer Service
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