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Kundenbetreuer Telefonie Bank 80% at Randstad (Olten, SO, Switzerland) | Careerkit Jobs
Veröffentlicht vor 15 tagen
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Randstad
·
Banking
·
Olten, Solothurn
Kundenbetreuer Telefonie Bank 80%
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Position
Teilzeit · Befristet · Mid · Kundenservice
Konditionen
80%
Anforderungen
Berufsausbildung · EU/EFTA-Bewilligung
Deine Übereinstimmung
01
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Skills
02
Communication
Time management
Flexibility
Email management
teamwork
Problem Solving
Store onboarding
Customer Service Excellence
Banking processes
Life Insurance
Sprachen
Deutsch
Französisch
Die Stelle
03
01
Kundenanliegen empathisch entgegennehmen und Anfragen zum Basiskundengeschäft sowie zum Onboarding-Prozess selbstständig beantworten
02
Bewirtschaften der Hauptnummer, betreuung der zentralen E-Mail-Adresse und bearbeitung der Secure Mails im CRM-System
03
Komplexere Beratungsanfragen versiert per Telefon oder via BSI Customer Suite an die richtigen Fachstellen weiterleiten
04
Mutationen durchführen, erledigen vom Bestellwesen für Zahlungsverkehrsmittel und unterstützung bei Marktmassnahmen zur Neukundengewinnung
Anforderungen
↳
Kaufmännische Grundausbildung
↳
Erfahrung im Bereich Bank oder Versicherung/Vorsorge
↳
Muttersprache Deutsch, gute mündliche Französischkenntnisse zwingend
↳
Verfügbarkeit ab sofort
↳
Keine Einträge im Straf- und Betreibungsregister
Vorteile
＋
Einblick in eine sinnstiftende Tätigkeit in einem wertebasierten Unternehmen
＋
Flexibilität bezüglich Arbeitszeit
＋
Du kannst aus dem Temporär-Fonds für deine nächste Weiterbildung finanzielle Unterstützung erhalten.
Technologien
04
CRM-System
BSI Customer Suite
Unternehmen
05
R
Randstad
Banking
Website besuchen ↗
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