In dieser spannenden Funktion übernehmen Sie die personelle und fachliche Führung im Bereich Kundenservice an den Standorten Biberist, Pratteln und Kriens. Gemeinsam mit Ihrem Team sind Sie die erste Ansprechperson für sämtliche Kundenanliegen und stellen eine professionelle sowie lösungsorientierte Betreuung sicher. Zu Ihren weiteren Aufgaben gehören die Auftragsannahme sowie die korrekte Erfassung im System, die proaktive Avisierung der Kunden und die Unterstützung der Disposition bei der Planung und Koordination der Einsätze. Darüber hinaus nehmen Sie regelmässig an Kundenmeetings teil und bringen sich aktiv in Projekte ein, um Prozesse kontinuierlich zu verbessern und den Kundenservice weiterzuentwickeln.
Die Sieber-Gruppe ist ein innovatives und qualitätsorientiertes Logistikunternehmen im Besitz der Familie Sieber. Als moderner Logistikdienstleister bieten wir massgeschneiderte Lösungen im 2-Mann-Liefer- und Montageservice direkt beim Endkunden sowie internationale Speditionslösungen, See- und Luftfrachttransporte, professionelle Verzollungen und umfassende Gesamtlösungen in der Lagerlogistik. Mit unseren Dienstleistungen unterstützen wir B2B-Kunden dabei, ihre Logistik effizient und reibungslos zu gestalten – und das seit über 50 Jahren.
