Facility ManagementProblem SolvingCommunicationSelf-managementService orientationorganizationDigital Planning MethodsOperational HR ManagementPersonnel data managementKoordinationQuality control in constructionCustomer Service Excellence
Sprachen
Deutsch
Die Stelle
03
01Verantwortung für die erfolgreiche operative, qualitative und finanzielle Steuerung eines Spitalmandats
02Erste Ansprechperson für den Kunden vor Ort sowie verantwortlich für Kundenmeetings, Begehungen und Reklamationsmanagement
03Führung von ca. 4 direkt unterstellten Mitarbeiter*innen und Gesamtverantwortung für rund 60 Reinigungsfachkräfte, sowie verantwortlich für die Rekrutierung von Fachpersonal
04Sicherstellung einer effizienten, qualitativ hochstehenden Dienstleistungserbringung durch regelmässige Qualitäts- und Hygienekontrollen und gezielte Steuerung von Mitarbeitenden, Prozessen und Ressourcen
05Verantwortung für die Einhaltung der vorgegebenen Arbeitsstunden der Mitarbeitenden sowie der Materialkosten
06Verantwortung der monatlichen Monatsabschlüssen und objektbezogenen Controlling- Aufgaben
07Verantwortung für die Planung, Steuerung und kontinuierliche Optimierung sämtlicher operativer Abläufe in Zusammenarbeit mit den verschiedenen Schnittstellen
08Nutzung moderner digitaler Planungstools und Qualitätssysteme zur Steuerung von Ressourcen, Leistungen und Qualitätskontrollen
Anforderungen
↳Abgeschlossene Ausbildung in Facility Management, Hauswirtschaft, Hotellerie oder Reinigung mit entsprechender Weiterbildung von Vorteil
↳Berufserfahrung im Gesundheitswesen, idealerweise in einem Spital oder einer vergleichbaren dienstleistungsorientierten Organisation
↳Mehrjährige Erfahrung in einer operativen Führungsfunktion mit Personal-, Qualitäts- und Kundenverantwortung
↳Menschliche, kommunikative und lösungsorientierte Persönlichkeit mit einem ausgeprägten Sinn für Organisation und Koordination
↳Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Dienstleistungsorientierung und Selbständigkeit
