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Sachbearbeiter/in Kundenservice Versicherung DE/FR at Randstad (Bern, BE, Switzerland) | Careerkit Jobs
Veröffentlicht vor 2 tagen
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Randstad
·
Insurance
·
Bern
Sachbearbeiter/in Kundenservice Versicherung DE/FR
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Position
Vollzeit · Festanstellung · Mid · Kundenservice
Konditionen
80–100%
Anforderungen
Berufsausbildung · EU/EFTA-Bewilligung
Deine Übereinstimmung
01
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Skills
02
Insurance processing
Communication
Time management
Attention to detail
Bilingual communication
Service orientation
Data Management
Problem Solving
Backoffice
Collaboration
Adaptabilité
Performance optimization
Sprachen
Deutsch
Französisch
Die Stelle
03
01
Bearbeitung von Anträgen, Verträgen und Mutationen im Segment Sach & Haftpflicht
02
Second-Level-Support bei schriftlichen und telefonischen Kundenanliegen
03
Prüfung und Abwicklung von Schadenfällen in Zusammenarbeit mit Fachexperten
04
Pflege von Stammdaten und aktive Mitgestaltung von Prozessoptimierungen
05
Schnittstellenfunktion zwischen Kundschaft, Partnern und internen Stellen (DE/FR)
Anforderungen
↳
Kaufmännische Grundbildung (idealerweise Versicherung), VBV-Zertifikat oder fundierte Branchenerfahrung
↳
Praxis im Kundendienst oder Backoffice mit Schwerpunkt Sach- & Haftpflichtversicherung
↳
Stilsicheres Deutsch und sehr gute Französischkenntnisse (zwingend)
↳
Digital Mindset (versierter Umgang mit CRM-Systemen und MS Office)
↳
Exakte, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Serviceorientierung
Vorteile
＋
Abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem dynamischen Umfeld
＋
Moderne Workflows und fortschrittliche Arbeitsmittel
＋
Attraktive Anstellungsbedingungen und flexibles Arbeitspensum (80?100%)
＋
Motiviertes, kollegiales Team mit starkem Zusammenhalt
Technologien
04
CRM systems
MS Office
Unternehmen
05
R
Randstad
Insurance
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