01- Proaktives Zugehen auf Kunden mit Wärme und Herzlichkeit, so dass sich die Kunden - auch die Wartenden - im Shop willkommen und wahrgenommen fühlen
02- Kompetentes Beraten in allen Produkten/Services mit dem Ziel, effiziente und unkomplizierte Lösungen zu finden, Kundenbedürfnisse zu erkennen und zu übertreffen.
03- Präsentation des Shops als Erlebniswelt: Präsentieren der Geräte und Dienstleistungen gemäss Vorgaben aus Marketing und Touchpoint Design, so dass diese attraktiv inszeniert und für Kunden erlebbar sind.
04- Entwickeln von Ideen aus dem Tagesgeschäft heraus für die Mitgestaltung des Shops.
05- Prüfen neuer Lieferungen hinsichtlich Qualität, Menge, Zeit. Korrekte Aufbereitung von Waren für den Rückschub zum Verteilungszentrum.
06- Entgegennehmen von reparierten Geräten und Vorbereitung der Aushändigung an den Kunden inkl. Information bzgl. Abholbereitschaft.
07- Mitwirken bei Inventur.
Anforderungen
↳- Freude am Kundenkontakt und Interesse an der gewählten Branche.
↳- Grundkenntnisse von Office-, Apple- und Android Produkten.
↳- Sympathisches Auftreten sowie Kommunikative Fähigkeiten -- verbal/non verbal.
↳- Leidenschaftliche*r Teamplayer*in mit einwandfreiem Leumund.
↳- Erfahrung in der Telekommunikations- oder Consumer Electronic Branche von grossem Vorteil.
Vorteile
＋- Tag für Tag erlebst du neue und aufregende Kundenfälle.
＋- Abwechslungsreiches Themengebiet.
＋- Tägliches lernen, sowie Mitgestaltung als Bestandteil.
＋- Definierter Einarbeitungsplan mit ausführlicher Einarbeitungsdokumentation via Skill up.
＋- 1:1 Einarbeitungsbegleitung.
＋- Interne Schulungen der Theorieblöcke in den Büroräumlichkeiten.
＋- Möglichkeit zur Übernahme von spezifischen Rollen, wie Götti, KMU Berater ect.
