Bilingual communicationFlexibilityCommunicationTime managementProblem SolvingTechnical supportAdministrative skills in laboratory settingsCommunication platformsE-mobility components production
Sprachen
Deutsch
Französisch
Aufgaben
Sie bearbeiten schriftlich und telefonisch komplexe und zeitintensive Anfragen von Mitgliedern und Kunden.
Sie unterstützen das 1st-Level-Team sowie externe Partner wie regionale Ansprechpartner, Vertriebseinheiten und weitere Schnittstellen bei fachlichen Fragen und administrativen Änderungen.
Sie beraten zu Themen rund um Elektromobilität und informieren Mitglieder sowie Geschäftskunden über relevante Produkte und Dienstleistungen.
Sie stellen den technischen Support für Anwendungen wie Apps oder Login-Portale sicher und sorgen für eine reibungslose Nutzung der digitalen Plattformen.
Anforderungen
Ausbildung oder Matura
Flexibilität und Freude an Neuem.
Zusammenhänge und neue Produkte verständlich zu erklären.
korrekte schriftliche Ausdrucksweise.
gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie Französischkenntnisse auf B2 - Niveau
Vorteile
Rücksichtsvolle Atmosphäre
gute Arbeitsqualität wird anerkannt
Entwicklungsmöglichkeiten von Montag- Freitag zwischen 08.00 – 18.00 Uhr und Homeoffice Möglichkeiten
Sozialleistungen, Mitarbeitervergünstigungen und attraktive Prämienmodelle