DU... ... Erste Ansprechperson für unsere externen Gäste und Repräsentation der CERVO Hospitality. ... Koordination und Betreuung sämtlicher Tischreservationen für Bazaar, Ferdinand und Madre Nostra – per E-Mail, Telefon, WhatsApp und vor Ort. ... Empfang, Begleitung und Platzierung unserer Gäste bei Frühstück, Lunch, Dinner und Après-Ski. ... Unterstützung beim Après-Ski und Sicherstellung einer besonderen Guest Experience. ... Persönliche Beratung unserer Gäste sowie Begeisterung für weitere CERVO Angebote und Experiences. ... Aktives Upselling von zusätzlichen Erlebnissen und Produkten. ... Betreuung des CERVO Shops und Schaffung eines stilvollen, persönlichen Einkaufserlebnisses. ... Koordination von Special Requests, VIPs und besonderen Anlässen. ... Enge Zusammenarbeit mit den Restaurant-, Front Office- und Guest Agent Teams.