## IHRE AUFGABEN Ihre Tätigkeit teilt sich ungefähr zu gleichen Teilen auf unsere beiden Bereiche auf: **50% Rezeption** - Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Hotelgäste - Durchführung von Check-in und Check-out - Bearbeitung von Reservationen und Gästeanfragen - Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit unseren Gästen - Beratung unserer Gäste rund um das Hotel, die Region und aktuelle Angebote - Koordination und Kommunikation mit den verschiedenen Abteilungen des Hotels - Allgemeine administrative Arbeiten an der Rezeption **50% Service** - Herzliche und professionelle Betreuung unserer Gäste in unseren Restaurants und an der Bar - Beratung der Gäste bei der Auswahl von Speisen und Getränken - Aufnahme und Servieren von Bestellungen - Vor- und Nachbereitung des jeweiligen Servicebereichs - Ordnungsgemässe Verbuchung und Abrechnung über das Kassensystem - Unterstützung des Serviceteams bei einem reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts