Berater/in Geschäftskunden Direkt Deine Aufgaben Anspruchsvolle Drehscheibenfunktion als zentrale Ansprechperson für Firmenkunden Betreuung von Firmenkunden verschiedener Grössen und Branchen ausschliesslich über digitale und telefonische Kanäle Sicherstellung eines professionellen Kundenerlebnisses über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg, von der Eröffnung bis zur laufenden Betreuung Eigenverantwortliche Begleitung anspruchsvoller Firmenkundeneröffnungen, einschliesslich der Prüfung komplexer Unternehmens-, Beteiligungs- und Zeichnungsstrukturen bis zur erfolgreichen Aktivierung der Kundenbeziehung Analyse von Kundenbedürfnissen, Erkennung von Entwicklungspotenzialen sowie Vermittlung bedarfsgerechter Lösungen und weiterführender Beratungsanliegen in enger Zusammenarbeit mit internen Fachspezialistinnen und -spezialisten Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Prozessen, Dienstleistungen und digitalen Serviceangeboten sowie Einbringen eigener Ideen zur Gestaltung eines modernen und kundenorientierten Firmenkundengeschäfts