Exigences3+ ans d'exp. · Formation professionnelle · Permis UE/AELE
Votre correspondance
01
Compétences
02
Problem SolvingMultitaskingPlanningCommunicationNegotiationDocumentationAttention to detailTime managementTechnical supportteamworkorganizationAdaptabilité
Langues
Allemand
Le poste
03
01Selbstständige und vorausschauende Planung der Einsätze von Servicetechnikern und externen Partnern
02Koordination der täglichen Service-, Reparatur- und Wartungsaufträge unter Berücksichtigung von Prioritäten, Einsatzgebieten und Fachkompetenzen
03Entgegennahme und Erfassung von Kundenanliegen per Telefon und E-Mail
04Laufende Überwachung der Aufträge und Sicherstellung einer termingerechten Abwicklung im CRM-System
05Koordination der ötigten Ersatzteile und Materialien in Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen
06Erstellung und Nachbearbeitung von Offerten und Kostenvoranschlägen
07Aktive Betreuung und Nachverfolgung von Reparatur- und Wartungsmöglichkeiten
08Organisation und Koordination externer Dienstleistungen inklusive Einholung von Angeboten
09Kontrolle und Abwicklung der entsprechenden Rapporte und Leistungen
10Unterstützung und gegenseitige Stellvertretung innerhalb des Dispositionsteams
Exigences
↳Kaufmännische Ausbildung oder technische Grundausbildung
↳Mehrjährige Berufserfahrung in der Disposition oder im technischen Kundendienst
↳Sehr gute Deutsch- und ösischkenntnisse
↳Sicherer Umgang mit MS Office
↳Ausgeprägtes Organisationstalent und Freude daran, auch bei hohem Auftragsvolumen den Überblick zu behalten
↳Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Durchsetzungsvermögen und ausgeprägtem Teamgeist
Avantages
＋Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Position mit viel Gestaltungsspielraum
＋Modernes und kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
＋Attraktive Anstellungsbedingungen und zusätzliche Mitarbeitervergünstigungen
＋Grosszügige Ferienregelung mit zusätzlichen Ferientagen abhängig von Alter und Dienstjahren
＋Flexible Arbeitsmöglichkeiten mit Homeoffice-Anteil
＋Moderner und ergonomisch ausgestatteter Arbeitsplatz
＋Kostenlose Parkmöglichkeiten
＋Attraktive Vergünstigungen auf Produkte des Unternehmens
＋Unterstützung bei fachlichen und persönlichen Weiterbildungen
＋Langfristige Perspektive in einem erfolgreichen und international etablierten Unternehmen
