Du begleitest Projekte von der Anforderungsaufnahme, über die Prozessmodellierung bis hin zur Umsetzung für Kunden im öffentlichen Sektor Du arbeitest eng mit Fachbereichen, Projektleitungen, IT-Teams und weiteren Stakeholder:innen zusammen Du analysierst, erhebst und dokumentierst fachliche sowie technische Anforderungen Ausserdem Du sorgst dafür, dass Prozesse effizient, nachvollziehbar und nachhaltig gestaltet werden Du unterstützt bei der Weiterentwicklung bestehender Systeme und Abläufe Du moderierst Abstimmungen und Workshops mit unterschiedlichen Stakeholder:innen Du erkennst Optimierungspotenziale und entwickelst pragmatische Lösungen Du bewegst dich an der Schnittstelle zwischen Organisation, Prozessen und Technologie