Deine Aufgaben
Als IBI-care Consultant bist du Hauptansprechpartner:in für unsere Kunden und Interessenten. Neben diesen Support- und Beratungsaufgaben leitest du intern sowie extern Projekte, bist im Testing-Prozess der Softwarelösung involviert und führst eigenständig Konfigurationsanpassungen auf Kundensystemen durch. Auch Kundenschulungen, -Support und -Besuche gehören zu deinen Tätigkeitsfeldern. Darüber hinaus unterstützt du bei der Umsetzung von Leistungstarifen in IBI-care, bei Dokumentationen wie den IBI-care Handbücher und bei modulspezifischen Schulungen.