CommunicationInitiativeFlexibilityData ManagementteamworkorganizationOrder managementAdministrative skills in laboratory settingsPerformance optimizationCustomer Service Excellence
Langues
AllemandAnglaisFrançais
Le poste
03
01Planung, Organisation und Koordination von Maschineninbetriebnahmen und Serviceeinsätzen
02Administrative Abwicklung von Service- und Kundenaufträgen inkl. Auftragsbestätigungen, Nachbearbeitung und Verrechnung
03Erstellung von Offerten
04Abwicklung von Ersatzteilbestellungen und -versand inkl. Exportpapieren und Verrechnung
05Betreuung von Kunden via Telefon, E-Mail und Ticketsystem
06Organisation und Abwicklung von Retouren
07Administrative Betreuung und Verwaltung von Wartungsverträgen
08Pflege von Kunden-, Maschinen- und Auftragsdaten im ERP-System
09Unterstützung bei allgemeinen administrativen und organisatorischen Aufgaben im Kundendienst
10Mitarbeit bei der Optimierung von Prozessen und Abläufen
Exigences
↳Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
↳Erfahrung in Auftragsabwicklung, Kundendienst oder technischem Umfeld von Vorteil
↳Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
↳Sicherer Umgang mit MS-Office und ERP-Systemen
↳Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
↳Organisationstalent, Flexibilität, Eigeninitiative und Teamfähigkeit
Avantages
＋Abwechslungsreiche Stelle in einer international tätigen Unternehmensgruppe
