Deine Aufgaben bei uns: Überwachung der Verkaufsfläche : Du nutzt modernste CCTV-Technologien, um stets den Überblick zu behalten. Dabei beobachtest du diskret die Bewegungen und Aktivitäten in den Verkaufsräumen und erkennst frühzeitig verdächtige Verhaltensweisen. Verdachtsabklärung und Anhaltung : Sobald du einen Diebstahl oder eine verdächtige Aktivität entdeckst, übernimmst du sofort die Initiative. Du gehst ruhig und sicher vor, überprüfst die Identität der verdächtigen Person und führst – wenn notwendig – Anhaltungen durch. Dabei handelst du stets professionell und umsichtig. Befragungen und Aufklärung : Nach einer Anhaltung führst du die ersten Befragungen der betroffenen Personen durch. Deine Aufgabe ist es, alle notwendigen Informationen präzise zu erfassen und den Fall für mögliche weitere Schritte vorzubereiten. Erstellung von Berichten : Jeder Vorfall erfordert eine detaillierte und präzise Berichterstattung. Du verfasst schriftliche Berichte über verdächtige Aktivitäten und Vorfälle, die als Grundlage für rechtliche Schritte oder interne Analysen dienen. Unterstützung des Verkaufspersonals : Du stehst dem Personal vor Ort beratend zur Seite, insbesondere wenn es um Fragen der Sicherheit und Prävention geht. Gemeinsam mit dem Team arbeitest du daran, Sicherheitslücken zu schliessen und die Verkaufsfläche noch sicherer zu machen. Zusammenarbeit mit externen Sicherheitsdiensten : In einigen Fällen arbeitest du eng mit externen Sicherheitsdiensten oder der Polizei zusammen. Du agierst als zentrale Ansprechperson vor Ort und koordinierst das weitere Vorgehen in sicherheitsrelevanten Fragen.
