Leiter/-in Kundendienst Ihre Aufgaben Gesamtverantwortung für den Bereich des Kundendienstes, organisatorische und operative Führung eines erfahrenen und schlagkräftigen Teams Verantwortung für nachhaltigen Erfolg der Serviceorganisation und der Sicherstellung der Kundenzufriedenheit Unterstützung in der Einsatzplanung der Servicetechniker Kontrolle Service-Rapporte, Entscheid und Kontrolle Verrechnung an den Kunden Ansprechpartner für alle Kundenbelange im Kundendienst