01Du leitest spannende Customer-Experience- und CRM-Projekte – von der Anforderungsanalyse bis zur erfolgreichen Einführung moderner Lösungen.
02Du übernimmst die Verantwortung für Qualität, Termine und Budget und führst dein Projektteam erfolgreich ans Ziel.
03Du berätst unsere Kunden bei ihren Digitalisierungsvorhaben und entwickelst gemeinsam mit ihnen innovative Lösungen für Marketing, Vertrieb und Kundenservice.
04Du koordinierst interne und externe Stakeholder und sorgst für eine transparente Kommunikation auf allen Hierarchiestufen.
05Du präsentierst Projektfortschritte, steuerst Risiken und stellst sicher, dass der erwartete Business Value erreicht wird.
06Du arbeitest eng mit unseren Consultants, Architekten und Entwicklungs-Teams sowie dem Kundenprojektteam zusammen und trägst aktiv zum Erfolg unserer Kundenprojekte bei.
Exigences
↳Abgeschlossenes Studium auf tertiärer Bildungsstufe (Universität oder Fachhochschule), idealerweise in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder einem vergleichbaren Bereich.
↳Mehrjährige Erfahrung in der Leitung von IT-Projekten im CRM- oder Customer-Experience-Umfeld.
↳Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden und anspruchsvollen Stakeholdern.
↳Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten auf Management- und Entscheidungsträgerebene.
↳Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ein hohes Verantwortungsbewusstsein.
↳Erfahrung im Microsoft-Ökosystem, insbesondere mit Dynamics 365, der Power Platform und Copilot, oder mit vergleichbaren CRM-Plattformen.
↳Ausgezeichnete Schweizerdeutsch- sowie sehr gute Englischkenntnisse.
Avantages
＋Weiterbildung ab Tag 1 : Wir unterstützen dich zeitlich und finanziell bei deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung.
＋Starke Unternehmenskultur : Offene Kommunikation, Hilfsbereitschaft, authentische Zusammenarbeit und ein echtes Learn-it-all-Mindset.
＋New Work leben : Flexible Arbeitsorte, Workation in Europa und kultureller Austausch mit Kolleginnen und Kollegen aus Spanien.
＋Teamspirit : Arbeite mit Menschen, die motiviert sind, gemeinsam voranzukommen – und voneinander lernen wollen.
＋Gestaltungsspielraum : Bei uns kannst du aktiv mitgestalten und echten Mehrwert für Kundschaft und Team schaffen.
＋Top Arbeitsumgebung : Modern ausgestattete Büros, unter anderem im Circle am Flughafen Zürich, im PostParc in Bern und an bester Lage in Basel.
