01Management et animation d'équipe : Encadrer, former et motiver le personnel de salle au quotidien avec un leadership positif et fédérateur.
02Gestion opérationnelle et plannings : Élaborer les plannings de service de l'équipe, suivre les présences et optimiser l'organisation des rangs.
03Satisfaction client : Veiller à la qualité constante de l'accueil et du service, gérer les retours clients avec diplomatie et garantir une expérience irréprochable.
04Gestion des stocks et commandes : Gérer les commandes de boissons et de matériel, suivre les stocks et entretenir de bonnes relations avec les fournisseurs.
05Pilotage financier (Cost Control) : Suivre les ratios de rentabilité, calculer et contrôler le beverage cost (coûts boissons) ainsi que les pertes pour optimiser la marge brute du service.
Exigences
↳Expérience confirmée en tant que Responsable de salle ou Chef de rang senior avec responsabilités d'encadrement.
↳Capacité à diriger une équipe, transmettre votre savoir-faire et maintenir une excellente dynamique de travail.
↳Aisance avec le calcul des coûts (ratios/costs), le suivi du chiffre d'affaires et la gestion d'inventaires.
↳Passionné(e) par la relation client, doté(e) d'un sens aigu de l'hospitalité et d'une gestion du stress exemplaire.
↳Adaptabilité aux horaires en coupure (midi et soir) sur un rythme de 4 jours par semaine.
Avantages
＋Équilibre vie pro/vie perso : Un rythme de travail structuré sur 4 jours de travail et 3 jours de repos par semaine.
＋Un poste clé au sein d'un établissement dynamique avec une réelle autonomie de gestion.
＋Une rémunération attractive selon profil et expérience
