Ihre Verantwortung : Empathische und professionelle Beratung sowie Empfang unserer Kundinnen und Kunden am Schalter und am Telefon Sorgfältige Bearbeitung von Ausweisanträgen Prüfung und Erfassung biometrischer Daten sowie die eigenständige Ausstellung von Notpässen Selbstständige Prüfung und Verarbeitung von Online-Anträgen effiziente Bearbeitung des E-Mail-Eingangs sowie Postbearbeitung Abwicklung aller weiteren anfallenden administrativen Tätigkeiten Verantwortungsvolles Inkasso und Kassenführung Aushändigung bestellter Ausweisdokumente
Das Generalsekretariat der Sicherheitsdirektion mit seinen rund 53 Mitarbeitenden ist Stabsstelle der Direktionsvorsteherin oder des Direktionsvorstehers der Sicherheitsdirektion und wirkt als Koordinations- und Kontrollstelle für die Gesamtdirektion. Es ist unterteilt in folgende Abteilungen: Familie, Integration und Dienste; Support; Betriebswirtschaft; Human Ressource; Rechtssetzung; Kommunikation; Swisslos-Fonds und Aufsicht KESB/ SchK.
