Ihre Hauptaufgaben
Teamführung: Disziplinarische und organisatorische Führung des Bereichs sowie Führung des unterstellten crossfunktionalen Teams bestehend aus Team Lead, Projektleitenden, Business Analysten und Application Managern.
Ergebnis- & Budgetverantwortung: Gesamtverantwortung für den Value Stream in Bezug auf Ergebnis, Stabilität und Governance.
Schnittstellen- & Stakeholder-Management: Kontinuierliche Pflege strategischer Kundenbeziehungen und Durchführung regelmässiger Service Reviews zur Beurteilung von Servicequalität und SLA-Einhaltung.
Unterstützung der laufenden Transformation: Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung der Arbeitsweisen innerhalb des eigenen Bereichs, inklusive Mitgestaltung künftiger Anpassungen.
Steuerung & Priorisierung: Auflösung von Zielkonflikten zwischen Geschäftswert, Projekt-Lieferung und IT-Technik; Verantwortlich für die Priorisierung innerhalb des Value Streams sowie die Ressourcenkapazitäten für die Erfüllung der strategischen Ziele.
Risikomanagement & Transparenz: Proaktives Monitoring relevanter Betriebskennzahlen sowie Sicherstellung von Transparenz über Risiken und Abhängigkeiten gegenüber dem Portfolio-Gremium.
