Versicherungsberater Backoffice im Homeoffice (m/w) 80?100% at Randstad (Remote) | Careerkit Jobs
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Randstad·Insurance·À distance
Versicherungsberater Backoffice im Homeoffice (m/w) 80?100%
PosteTemps plein · Permanent · Mid · Service client
ModalitésÀ distance · 80–100%
Exigences2+ ans d'exp. · Formation professionnelle · Permis UE/AELE
Votre correspondance
01
Compétences
02
Bilingual communicationQuality assuranceAdministrative skills in laboratory settingsCustomer Service ExcellenceDigital tools for teachingLife Insurance
Langues
AllemandFrançais
Le poste
03
01Bearbeiten und Systemerfassen von Anträgen, Mutationen und Vertragsanpassungen
02Professionelles Beantworten von Kundenanfragen via E-Mail, Chat oder Telefon (reiner Service und Support, keine Kaltakquise)
03Prüfen von Unterlagen auf Vollständigkeit, Richtigkeit und Einhalten von Qualitätsstandards
04Enges Zusammenarbeiten mit dem Aussendienst und internen Fachabteilungen
Exigences
↳Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich (z. B. Kaufmann/-frau Versicherung) oder gültiges VBV-Zertifikat
↳mind. 2-3 Jahre Berufserfahrung im Kundendienst Versicherungen
↳Verhandlungssicheres Deutsch und Französisch in Wort und Schrift für den täglichen Kundenaustausch
↳Hohe Affinität zu digitalen Arbeitsmitteln und eine exakte, lösungsorientierte Arbeitsweise