How you match
01Skills
02FlexibilityEnglish proficiencyCustomer interactionRésistance au stressOrientation client
The role
03Ta mission
- Prise en charge des demandes de notre clientèle par téléphone, par écrit, en allemand et en français
- Communication de renseignements pertinents et complets
- Conseils sur nos produits et services, en veillant tout particulièrement à la satisfaction de la clientèle
- Suivi des demandes dans les différents systèmes
- Gestion des réclamations
- Participation à des projets de formation professionnelle
01Prise en charge des demandes de notre clientèle par téléphone, par écrit, en allemand et en français
02Communication de renseignements pertinents et complets
03Conseils sur nos produits et services, en veillant tout particulièrement à la satisfaction de la clientèle
04Suivi des demandes dans les différents systèmes
05Gestion des réclamations
06Participation à des projets de formation professionnelle
Requirements
↳Bons résultats scolaires, attrait pour les langues et bonne maîtrise de l'allemand et du français
↳Intérêt pour les domaines de la santé et de l'assurance
↳Sens de la communication et orientation clientèle
↳Capacité à parler et écrire en allemand et français
↳Flexibilité et résistance au stress
↳Intérêt pour le contact avec la clientèle
Benefits
