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FrenchGerman
Compensation
03
Attractive conditions: fair salary with performance-related variable part and above-average insurance benefits.
The role
04
Ton rôle :
Gestion administrative et organisationnelle du site de Lausanne : courrier, coordination du bureau, achats de matériel, suivi des besoins internes et contribution au bon fonctionnement quotidien de la succursale
Soutien direct à ta supérieure hiérarchique et prise en charge de certaines tâches en son absence, notamment dans le cadre de la facturation mensuelle des prestations
Suivi des rappels clients, traitement des réclamations et coordination avec les équipes internes afin d'assurer des réponses fiables et efficaces
Traitement des commandes entrantes transmises par la vente et suivi administratif des étapes nécessaires jusqu'à leur finalisation
Contact téléphonique et écrit avec les clients, les partenaires et les collègues
Participation à l'amélioration des processus internes, à de petits projets et à diverses tâches administratives spécifiques
Un poste varié, dans lequel tu développes continuellement tes compétences et contribues concrètement à la réussite du site de Lausanne
01Gestion administrative et organisationnelle du site de Lausanne : courrier, coordination du bureau, achats de matériel, suivi des besoins internes et contribution au bon fonctionnement quotidien de la succursale
02Soutien direct à ta supérieure hiérarchique et prise en charge de certaines tâches en son absence, notamment dans le cadre de la facturation mensuelle des prestations
03Suivi des rappels clients, traitement des réclamations et coordination avec les équipes internes afin d'assurer des réponses fiables et efficaces
04Traitement des commandes entrantes transmises par la vente et suivi administratif des étapes nécessaires jusqu'à leur finalisation
05Contact téléphonique et écrit avec les clients, les partenaires et les collègues
06Participation à l'amélioration des processus internes, à de petits projets et à diverses tâches administratives spécifiques
07Un poste varié, dans lequel tu développes continuellement tes compétences et contribues concrètement à la réussite du site de Lausanne
Requirements
↳Formation commerciale de base, idéalement complétée par une formation continue
↳Au moins 2 ans d'expérience professionnelle dans l'administration ou une fonction similaire
↳Une excellente maîtrise du français à l'oral et à l'écrit, ainsi que de très bonnes connaissances de l'allemand pour échanger avec nos collègues de Suisse alémanique et collaborer efficacement avec les équipes internes
↳Le plaisir d'être en contact avec des personnes aux profils variés, une bonne capacité d'écoute et une attitude positive, orientée solution
↳Une méthode de travail précise, fiable et structurée, ainsi que la capacité de gérer les priorités et de garder une vue d'ensemble lorsque plusieurs dossiers avancent en parallèle
↳Une bonne capacité d'apprentissage et l'envie de te familiariser avec de nouveaux outils, processus et domaines d'activité
↳Une personnalité ouverte, pragmatique et orientée équipe, qui aime collaborer et s'impliquer concrètement dans le quotidien du bureau
Benefits
＋Une intégration soignée sur site, afin que tu puisses rapidement prendre tes marques, comprendre ton environnement et assumer des missions variées avec un réel impact
＋Une équipe qui se serre vraiment les coudes. Ce n'est pas seulement une promesse : les avis publiés sur Kununu le confirment, par exemple : « L'esprit d'équipe est une véritable priorité. »
＋Des processus décisionnels rapides et peu de bureaucratie. Malgré notre taille, nous conservons une organisation agile.
＋Des conditions attractives : un salaire équitable avec une part variable liée aux performances, des prestations d'assurances supérieures à la moyenne et de nombreux avantages qui font la différence au quotidien.
Company
05
Jobup
Software
Abacus est la solution ERP de référence pour de nombreuses entreprises suisses. Plus de 60 000 PME l'utilisent au quotidien, et nous faisons partie des principaux partenaires d'implémentation. Chez nous, des projets passionnants, de vraies responsabilités et une équipe soudée t'attendent. Avec plus de 200 collaboratrices et collaborateurs, nous mettons chaque jour toute notre énergie au service de la digitalisation des entreprises suisses.
