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Assistant·e clientèle en charge du relevé des fréquences en reconversion professionnelle at SBB CFF FFS (Lausanne, Switzerland) | Careerkit Jobs
Posted 19 days ago
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Report Issue
SBB CFF FFS
·
Transportation
·
Lausanne, Vaud
Assistant·e clientèle en charge du relevé des fréquences en reconversion professionnelle
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Role
Fixed-term · Junior · Customer Service
Logistics
50%
Compensation
CHF 16.– per hour for Sunday work; additional night work bonuses.
Requirements
Secondary · EU/EFTA permit
How you match
01
See how well you match this job
See score →
Skills
02
Communication
Responsibility
Time management
Data Entry
teamwork
Conflict resolution
Customer Service Excellence
Digital tools for teaching
Technical affinity
Languages
French
German
Compensation
03
CHF 16.– per hour for Sunday work; additional night work bonuses.
The role
04
01
Vous êtes en contact direct avec les voyageuses et les voyageurs.
02
Vous interrogez les passagères et les passagers sur leur itinéraire.
03
Vous saisissez les données collectées sur un appareil électronique.
04
Vous renseignez les clientes et clients sur leur voyage.
05
Vous veillez à leur confort et dirigez les flux de personnes.
Requirements
↳
Vous avez une affinité pour les chiffres.
↳
Vous avez achevé avec succès un apprentissage professionnel.
↳
Vous disposez de très bonnes connaissances en français (niveau C1).
↳
Vous êtes capable de vous exprimer en allemand.
↳
Vous êtes disposé·e à obtenir un diplôme de langue (niveau A2) en allemand.
Benefits
+
Rémunération supplémentaire pour le travail de nuit et le week-end.
+
AG gratuit et voyages à l'étranger à prix réduit.
+
Possibilités d’évolution intéressantes.
Tech stack
05
Electronic data collection device
Company
06
SC
SBB CFF FFS
Transportation
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