How you match

Skills

Problem SolvingForecastingCommunicationQuality assuranceTime managementCustomer relationship management (CRM)Training and DevelopmentCollaborationHotel management educationContract administrationBooking channel managementMarket Analysis

Languages

GermanEnglish

The role

How does your working day looks like ...

01Sie kümmern sich um unsere Veranstaltungs-Gäste - arbeiten eng mit Ihrem Team von früh bis spät zusammen

02Sie koordinieren Veranstaltungen mit allen internen Abteilungen und stellen sicher, dass jeder alle notwendigen Informationen hat

03Sie sind verantwortlich für die Übersetzung von Menüs und verschiedenen Veranstaltungs- und Verkaufsunterlagen (Deutsch/Englisch)

04Sie sind verantwortlich für alle Gruppenanfragen für 8 Zimmer oder mehr

05Sie sind verantwortlich für die Erstellung von Angeboten, Verträgen und Rechnungen

06Sie erstellen Prognosen, Berichte und Verkaufsanalysen

07Sie nehmen an internen Meetings teil

08Sie sind der Ansprechpartner für das Team in Abwesenheit des Managers

09Sie erstellen Schulungs- und Dienstpläne

10Sie pflegen aktiv Kundenbeziehungen und unterstützen Verkaufsaktivitäten

11Sie stellen die Einhaltung der Hotelstandards und die Qualitätssicherung im Veranstaltungsbereich sicher

12Sie geben Buchungen im System ein, erstellen Zimmerlisten und bereiten alles für einen nahtlosen Check-in und Aufenthalt vor

13Sie führen Kundenbesprechungen vor Ort durch und folgen diesen mit Telefongesprächen nach

14Sie organisieren Besichtigungen der Räumlichkeiten für Veranstaltungs- und Firmenkunden

15Sie bereiten sich auf jede Schicht vor und stellen sicher, dass alles danach aufgeräumt ist

16Sie behalten auch bei voller Belegung des Hotels den Überblick

Requirements

↳Sie haben Berufserfahrung in einer ähnlichen Rolle und sind ein leidenschaftlicher Gastgeber

↳Sie sind eine offene und kommunikative Person, die nicht zögert, ihre Meinung zu vertreten, wenn nötig

↳Sie arbeiten gerne mit Menschen und inspirieren sie

↳Sie sind leidenschaftlich an gutem Essen und Trinken interessiert und genießen es, neue Konzepte zu entdecken

↳Sie bringen nicht nur Ihre Fähigkeiten, sondern auch Ihre Persönlichkeit in die Rolle ein

↳Sie sprechen fließend Deutsch und Englisch

Benefits

＋Nach erfolgreichem Abschluss Ihrer Probezeit haben Sie die Möglichkeit, auf eine 4-Tage-Woche umzusteigen

＋Bis zu 10 Nächte pro Jahr kostenlos in unseren 25hours Hotels

＋Profitieren Sie als Teil von Ennismore von großzügigen Rabatten in unseren Bars, Restaurants und Hotels weltweit

＋Sie haben die Freiheit, Ihre eigenen Ideen einzubringen und kreativ zu experimentieren

＋Genießen Sie attraktive Angebote von unseren vielen Kooperationspartnern

＋Seien Sie Teil unserer bunten Mitarbeiterpartys und des lebhaften Teamgeists

Company

Jobup

Hospitality

In Zürich we offer you two exciting places to work: the 25hours Hotel Zürich West and Langstrasse. Both hotels tell their own story - as do our colleagues. Our ambience is multicultural, our philosophy is unconventional. We are a young team and love our first-name culture mixed with a good upbringing. Six meeting rooms, two restaurants, a bar - versatile possibilities to organize parties and events in the house.

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