Case Manager Energiemessung (w/m/d)

Role

Permanent

Mid

Operations

Logistics

Emmen, Switzerland

Hybrid

80–100%

Attractive remuneration and extensive social benefits.

Closes in 30 days

Requirements

Vocational

EU/EFTA permit

Skills

DigitalisierungProjektmanagementDeutschkenntnisseDispositionAuswertungenStammdatenpflegeSAPMS OfficeStörungsbehebungKundensupportEFZ ElektrogrundausbildungFehleranalyse

Languages

German C1

Compensation

Attractive remuneration and extensive social benefits.

Description

Das kannst du gestalten

Du koordinierst die Auftragsabwicklung in den Bereichen Disposition, Zählerinstallation und Störungsbearbeitung. Du analysierst Messfehler und organisierst Vor-Ort-Einsätze unserer Techniker/innen. Du bearbeitest kleinere Projekte wie Zählerablesungen oder Stromabschaltungen. Du betreust interne und externe Stellen sowie die Kundschaft telefonisch. Du identifizierst Digitalisierungspotenziale und unterstützt entsprechende Projekte. Du pflegst Stammdaten und erstellst Auswertungen im SAP.

Responsibilities

Coordinate order processing in the areas of dispatch, meter installation, and fault handling.
Analyze measurement errors and organize on-site deployments of our technicians.
Process smaller projects such as meter readings or power shutdowns.
Support internal and external parties as well as customers by phone.
Identify digitalization potentials and support corresponding projects.
Maintain master data and create evaluations in SAP.

Requirements

You have an electrical engineering basic education.
Ideally, you have completed commercial training.
You are proficient in MS Office, and SAP experience is an advantage.
You have confident German language skills in spoken and written form.
You work independently, customer-oriented, and team-oriented.
You have a high willingness to learn and technical understanding.

Tech stack

SAPMS Office

Benefits

A challenging job.
Meaningful work.
Attractive remuneration and extensive social benefits.
Flexible working hours, part-time models, and up to 50% home office (depending on the activity) enable a healthy balance between work and private life.
Support for personal and professional growth.
Benefit from our offers such as discounted mobile subscriptions, support for childcare, vacation purchase, or free parking.

Company

CKW (Centralschweizerische Kraftwerke AG)

Utilities

Bei CKW setzen wir uns für eine Kultur der Nichtdiskriminierung, Toleranz und Inklusion ein. Als Arbeitgeberin, der Chancengleichheit wichtig ist, begrüssen wir Bewerbungen unabhängig von Herkunft, Geschlechtsidentität und -ausdruck, sexueller Orientierung, Alter, Behinderung sowie sozialem, kulturellem und religiösem Hintergrund. Wir engagieren uns für einen respektvollen und inklusiven Bewerbungsprozess und Arbeitsplatz für alle.