Community Manager - Plattform & Events

Role

Full-time

Permanent

Mid

Other

Logistics

Altendorf, Schweiz

Hybrid

Closes in 30 days

Requirements

EU/EFTA permit

Languages

German C2

French C2

English

Italian

Description

Aufgaben

Deine Aufgaben

Aufbau, Betreuung und aktive Moderation unserer Community auf allen relevanten Kanälen wie LinkedIn, Newsletter, Website/Helpcenter und weiteren Community-Formaten Erstellung redaktioneller Inhalte, News, Kundenumfragen, Guides und Community-Updates inkl. Educational Content für Website und Helpcenter, z. B. FAQs, How-to’s und Händler-Guides Monitoring, Analyse und Reporting der Community-Performance Entwicklung von Massnahmen zur Steigerung der Nutzerbindung und des Engagements Identifikation von Trends und Community-Insights zur Optimierung von Produkten und Services Planung, Organisation und Betreuung unserer Offline-Events wie Netzwerkveranstaltungen, Händler-Treffen Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Sales, Operations und Product/IT sowie der Geschäftsleitung Erstellung von Kommunikationsmaterialien für Online- und Print-Medien, z. B. Inserate, Flyer und Event-Unterlagen Verfassen und Koordination von Pressemitteilungen sowie Unterstützung bei PR- und Partnerkommunikation

Responsibilities

Build, manage and actively moderate our community on all relevant channels such as LinkedIn, newsletter, website/help center and other community formats
Create editorial content, news, customer surveys, guides and community updates including educational content for website and help center, e.g. FAQs, how-to's and dealer guides
Monitor, analyze and report on community performance
Develop measures to increase user retention and engagement
Identify trends and community insights to optimize products and services
Plan, organize and support our offline events such as networking events, dealer meetings
Close collaboration with marketing, sales, operations and product/IT as well as management
Create communication materials for online and print media, e.g. advertisements, flyers and event documents
Write and coordinate press releases and support PR and partner communication

Requirements

Experience in community management, ideally in a digital environment or in the automotive sector
Good knowledge of the Swiss automotive market
Very good language skills in German and French; English and Italian are an advantage
Strong communication and organizational skills as well as enjoyment in coordinating events
Proactive, structured and pragmatic working style

Benefits

A varied and responsible task in an innovative, dynamic company with short decision-making paths
Room for professional and personal development as well as for initiative and growth
Flexible working hours, home office and a motivated team that works together and celebrates successes

Company

ProPers Vermittlungen AG

Automotive

Die CARAUKTION AG mit Sitz in Altendorf SZ betreibt die führende B2B Auktions-Plattform für den Fahrzeughandel in der Schweiz. Seit über 20 Jahren gestalten wir den Markt für Fahrzeug-Remarketing aktiv mit und stellen unsere Kunden stets ins Zentrum unseres Handelns.

Contact

Dieter Blaser

034 420 01 23