Attention to detailCommunicationSafety awarenessTime managementFlexibilityConfidentialityConflict resolutionteamworkProblem SolvingAdaptabilitéProduct qualityInterpersonal communication
Languages
FrenchGermanEnglish
The role
03
01Vous contrôlez les titres de transport en respectant les procédures et prescriptions
02Vous établissez les constats pour les voyageurs sans titre de transport valable
03Vous assurez toute la confidentialité quant aux personnes concernées
04Vous informez les voyageurs sur les titres de transport, les horaires et le fonctionnement des canaux de vente
05Vous venez en aide aux voyageurs
06Vous prenez note de toutes les irrégularités constatées dans les gares, dans les bus ou aux arrêts
Requirements
↳Vous avez terminé votre formation professionnelle certifiée d'un CFC et bénéficiez de 2 à 5 ans d'expérience professionnelle en lien direct avec le public
↳Vous appréciez le travail en équipe et les interactions avec la clientèle
↳Vous vous exprimez parfaitement en français ou en allemand et êtes capable de vous exprimer dans la langue partenaire (des connaissances en anglais constituent un atout)
↳Flexible, vous appréciez le travail en horaires irréguliers, nuits, week-ends et jours fériés compris
↳Vous êtes à l'aise avec l'utilisation d'un smartphone et d'autres applications mobiles
↳Grâce à votre calme et votre assurance, vous tempérez d'éventuelles situations conflictuelles
↳Une première expérience dans le domaine des transports publics représente un atout
Benefits
＋Un environnement de travail moderne
＋Des conditions sociales et de prévoyances avantageuses
＋Des possibilités de formation et de développement internes
＋Des prix attractifs sur les abonnements des transports publics
＋De nombreux avantages auprès de différents partenaires
