The role
03Intégré(e) dans le département qualité au sein d-une petite équipe, nous vous offrons un poste permanent et polyvalent dans une société agro-alimentaire reconnue sur le marché Suisse et International. Notre société, filiale du groupe européen Savencia, existe depuis plus d'un siècle et a su tout au long de ces années allier tradition et innovation pour concevoir et fabriquer des produits de qualité. Dans un environnement de travail dynamique, vous interagissez de façon transverse avec de nombreuses parties prenantes internes et externes.
01Gérer et suivre les réclamations consommateurs, clients et MDD, y compris à l-export.
02Accompagner le développement et la validation des emballages.
03Mettre à jour les fiches techniques produits et les portails clients.
04Superviser le contrôle à réception des emballages.
05Assurer le référencement qualité des matières premières, le suivi et le traitement des réclamations fournisseurs ainsi que l-évaluation et le suivi de la performance des fournisseurs.
06Assurer une veille réglementaire et médiatique.
07Piloter la démarche d-analyse sensorielle afin d-évaluer la qualité des produits et soutenir les projets de supériorité produit.
08Organiser, animer et exploiter les panels sensoriels internes et externes.
09Définir et maintenir les protocoles d-évaluation sensorielle et les critères de performance produit.
10Réaliser et suivre les dégustations, tests de vieillissement et évaluations comparatives (benchmark, tests consommateurs, jurys experts).
11Contribuer à l-évolution des standards produits à partir des résultats sensoriels et analytiques.
12Participer aux projets transverses en apportant l-expertise qualité et sensorielle.
13Piloter la démarche Food Fraud et les plans de maîtrise associés.
14Contribuer à la mise à jour des études de risques HACCP et Food Defense.
15Accompagner la montée en compétences des équipes par la formation et la sensibilisation.
16Assurer le rôle d-administrateur backup de la base documentaire et accompagner les utilisateurs.
17Contribuer aux objectifs de sécurité, d-amélioration continue et de RSE.
