The role
03***Achats***
- Gérer les commandes d'achats auprès d'un portefeuille d'environ 10-15 fournisseurs, principalement suisses, ainsi qu'en Italie, Pologne et autres pays européens.
- Assurer le suivi des commandes, des délais et des disponibilités avec les fournisseurs.
- Coordonner les besoins d'approvisionnement avec les différents interlocuteurs internes.
- Garantir la disponibilité des composants et produits nécessaires à l'activité.
- Assurer le suivi administratif et documentaire des achats.
- Collaborer avec des fournisseurs déjà référencés et sélectionnés par l'entreprise.
***Administration des ventes / Customer Service***
- Prendre en charge le traitement et le suivi des commandes clients.
- Assurer le rôle d'interlocuteur(trice) principal(e) pour les clients sur les aspects administratifs et opérationnels.
- Suivre les commandes de leur réception jusqu'à leur livraison, en coordination avec les équipes internes.
- Assurer le suivi des délais et communiquer proactivement avec les clients en cas d'évolution ou delay.
- Gérer les demandes clients et assurer un excellent niveau de service.
- Collaborer étroitement avec les équipes de production et de logistique afin de garantir le bon déroulement des commandes.
- Travailler au quotidien avec une clientèle internationale.
01* Gérer les commandes d'achats auprès d'un portefeuille d'environ 10-15 fournisseurs, principalement suisses, ainsi qu'en Italie, Pologne et autres pays européens.
02* Assurer le suivi des commandes, des délais et des disponibilités avec les fournisseurs.
03* Coordonner les besoins d'approvisionnement avec les différents interlocuteurs internes.
04* Garantir la disponibilité des composants et produits nécessaires à l'activité.
05* Assurer le suivi administratif et documentaire des achats.
06* Collaborer avec des fournisseurs déjà référencés et sélectionnés par l'entreprise.
07* Prendre en charge le traitement et le suivi des commandes clients.
08* Assurer le rôle d'interlocuteur(trice) principal(e) pour les clients sur les aspects administratifs et opérationnels.
09* Suivre les commandes de leur réception jusqu'à leur livraison, en coordination avec les équipes internes.
10* Assurer le suivi des délais et communiquer proactivement avec les clients en cas d'évolution ou delay.
11* Gérer les demandes clients et assurer un excellent niveau de service.
12* Collaborer étroitement avec les équipes de production et de logistique afin de garantir le bon déroulement des commandes.
13* Travailler au quotidien avec une clientèle internationale.
