Self-managementCommunicationFacility ManagementData ManagementProblem SolvingorganizationTicketing SystemsService Level Agreement (SLA) managementBilingual communicationFirst Aid InstructionSecurity Infrastructure ManagementCustomer Service Excellence
Languages
GermanEnglish
The role
03
01Du sorgst für einen professionellen und herzlichen Empfang von Kunden, Gästen und Besuchern – von der Begrüssung bis zur Verabschiedung
02Du stellst einen reibungslosen Empfangsbetrieb sicher und bist erste Anlaufstelle für sämtliche Anfragen (vor Ort, telefonisch und via E-Mail/Ticket-Tools)
03Du übernimmst vielseitige administrative Aufgaben, inkl. Postbearbeitung, Datenpflege sowie Rechnungsbearbeitung
04Du koordinierst Facility-Services (z. B. Ticketing, SLA-Kontrollen, Lieferanten- und Wartungsmanagement) und fungierst als Drehscheibe zwischen internen und externen Ansprechpartnern
05Du organisierst und unterstützt Events, Meetings und Catering (inkl. Raumvorbereitung und Buchungen)
06Du verantwortest Themen rund um Sicherheit und Infrastruktur (Badges, Zutrittsmanagement, Alarmanlage, Evakuation & First Aid Material)
Requirements
↳Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung im Dienstleistungs-/Hotelleriebereich
↳Mehrjährige Berufserfahrung am Empfang, im Office Management oder in einer vergleichbaren Funktion
↳Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
↳Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung sowie ein professionelles und gewinnendes Auftreten
↳Organisationstalent, hohe Selbstständigkeit und die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten
↳Sicherer Umgang mit MS Office sowie Freude an Koordination, Kommunikation und vielseitigen Aufgaben
Benefits
＋Breites Angebot an internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
＋16 Wochen Mutterschutz
＋Mitarbeiterfeiern und Wertschätzungsprogramme
＋Attraktive eigene ISS Schweiz Pensionskasse
＋Günstige Mobil-Abos von Swisscom für die ganze Familie
＋Personal-Angebotsplattform mit attraktiven Vergünstigungen und Sonderkonditionen
