The role
0301Sie sind der zentrale Ansprechpartner für unsere User von MS Dynamics 365 Business Central
02leisten globalen 1st & 2nd Level Support und optimieren unsere digitalen Prozesse.
03Sie arbeiten eng mit unseren Fachabteilungen sowie den externen Entwicklungsdienstleistern zusammen
04stellen sicher, dass betriebliche Anforderungen strukturiert aufgenommen, fachlich durchdacht und technisch sauber umgesetzt werden.
05Zudem begleiten Sie die Integration von Anforderungen aus verschiedenen Vertriebskanälen weltweit in unser ERP-System
06sorgen für stabile, effiziente Prozesse.
07Ihr Wirkungsbereich Betreuung unserer Anwender und Bearbeitung deren Supportanfragen
08Aufnahme, Analyse und fachliche Strukturierung von Anforderungen aus den Fachbereichen
09Betreuung der Integrationen von Schnittstellen zu angebundenen Systemen und Vertriebskanälen (wie z. B. für Webshop, Lager und Produktionsanlagen)
10Selbständige Umsetzung kleinerer Anpassungen und Erweiterungen in MS Dynamics 365 BC inklusive Testing und Dokumentation;
11für grössere Entwicklungen erstellen Sie klare fachliche und technische Spezifikationen und koordinieren unsere externen Business-Central-Entwicklungspartner
12Ausarbeitung von Schulungskonzepten sowie Aufbau und Schulung von Key-Usern
13Überwachung der Datenintegrität und Durchführung von Datenbereinigungen und Datenmigrationen
14Unterstützung beim Aufbau, Umsetzung und Sicherstellung von geschäftskritischen Stammdaten durch einheitliche Regelungen
15Unterstützung bei der Datenintegration und Report-Erstellung mit Power BI
