How you match
01Skills
02Technical supportCommunicationData ManagementProblem SolvingOrder managementCollaborationSales assistanceTechnical product understandingCustomer Service ExcellenceAdministrative support
LanguagesGermanFrenchEnglish
The role
0301- Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen
02- Erstellung und aktive Nachverfolgung von Offerten und Auftragsbestätigungen
03- Schnittstellenkommunikation mit internen Abteilungen und externen Partnern
04- Pflege und Aktualisierung von Artikel- und Kundendaten im ERP-System
05- Unterstützung bei technischen Rückfragen sowie Bearbeitung von Reklamationen
06- Allgemeine administrative Tätigkeiten zur Entlastung des Teams
Requirements
↳- Abgeschlossene technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
↳- Berufserfahrung im technischen Innendienst oder in der Auftragsabwicklung
↳- Vertrautheit mit industriellen Abläufen und Produkten
↳- Ausgeprägtes technisches Verständnis und Interesse an technischen Lösungen
↳- Strukturierte, lösungsorientierte und kundenfokussierte Arbeitsweise
↳- Teamgeist und Freude an einem vielseitigen Arbeitsalltag
↳- Sehr gute Kenntnisse in MS Office
Benefits
+- abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld mit viel Eigenverantwortung
+- flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
+- offene Unternehmenskultur, in der Ideen willkommen sind
+- Zusammenarbeit grossgeschrieben wird
Tech stack
04ERP SystemMS Office