Front Office Manager at Hotel la Ginabelle mit Kinderclub Pumuckel (Zermatt, VS, Switzerland) | Careerkit Jobs
Posted 1 months ago
Hotel la Ginabelle mit Kinderclub Pumuckel·Hospitality·Zermatt, Valais
Front Office Manager
RoleFull-time · Permanent · Mid · Hospitality
LogisticsOn-site
RequirementsEU/EFTA permit
How you match
01
Skills
02
PlanningCommunicationFlexibilityOrganizational skillsProblem SolvingComplaint handlingNewsletter writingTeam coordination in military operationsEventplanungMarketing SupportGestion des réservationsCustomer Service Excellence
Languages
GermanEnglishFrench
The role
03
01Entgegennahme und Delegation verschiedener Aufgaben der Direktion
02Koordination zwischen den Abteilungen
03Gästebetreuung und Empfang
04Reservationskontrolle
05Gästebuchhaltung mit dem Hotelprogramm Protel
06Kontrolle der Gästerechnungen und Übernachtungspreise
07Unterstützung der Mitarbeiter beim aktiven Verkauf (telefonisch und face-to-face)
08Erstellung von Rechnungen für Reisebüros
09Erstellung von Dienstplänen
10Ausarbeitung von Reisebüroverträgen und Festlegung von Kontingenten
11Teilnahme an Kadersitzungen und Protokollführung
12Erstellung und Versand von Newslettern sowie Winter und Sommer-Mailings
