The role
03En tant que Gestionnaire administratif·ve de secteur, vous assurez la gestion administrative et le suivi opérationnel d-un portefeuille d-immeubles qui vous est attribué.
01Prendre en charge les demandes des clients et gérances et en assurer le suivi
02Coordonner les demandes liées aux différents immeubles
03Assurer une communication régulière avec les clients et les différents intervenants
04Suivre les demandes jusqu’à leur résolution et effectuer les relances nécessaires
05Maintenir à jour les informations et documents relatifs aux immeubles
06Assurer le suivi des clés, accès, codes et informations propres aux différents sites
07Préparer les communications destinées aux résidents lorsque des interventions sont prévues
08Transmettre quotidiennement les informations et demandes aux équipes opérationnelles
09Créer, modifier et assurer le suivi des fiches de travail
10Planifier et coordonner les interventions périodiques et ponctuelles
11Mettre à jour les différents plannings
12Assurer le suivi des retours d’intervention
13Coordonner les demandes urgentes ou imprévues
14Veiller à ce que les équipes disposent des informations nécessaires à la bonne réalisation de leurs prestations
15Contrôler et traiter les fiches de travail
16Assurer le suivi administratif des prestations contractuelles et ponctuelles
17Préparer et contrôler les éléments nécessaires à la facturation
18Assurer le classement et la traçabilité des documents
19Maintenir à jour les données dans nos différents outils de gestion
20Planifier les différentes prestations périodiques liées aux immeubles
21Préparer et adapter les plannings en fonction des demandes clients
22Coordonner les interventions avec les équipes et les différents partenaires
23Anticiper les échéances et assurer les relances nécessaires
24Être un point de contact privilégié pour les clients et gérances de votre portefeuille
25Répondre aux demandes courantes et assurer leur suivi
