How you match
01Skills
02Ticketing SystemsSAPCommunicationProblem SolvingFrenchShift workWarehouse Management SystemsCollaborationTechnical supportITLogistical planningAd Hoc Project Support
The role
03Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung von gruppeninternen Supportanfragen und Störungsmeldungen der Anwendenden per Telefon und Ticket
- Unterstützung und Weiterleitung von nicht direkt lösbaren ICT-Tickets an die zuständigen Fachstellen
- Unterstützung und Information der Logistik bei der Umsetzung von neuen Funktionen und Prozessen
- Mitarbeit bei Informatikprojekten, welche die Logistik betreffen inkl. Unterstützung der Fachabteilungen bei den Benutzerabnahme-Tests
01Entgegennahme und Bearbeitung von gruppeninternen Supportanfragen und Störungsmeldungen der Anwendenden per Telefon und Ticket
02Unterstützung und Weiterleitung von nicht direkt lösbaren ICT-Tickets an die zuständigen Fachstellen
03Unterstützung und Information der Logistik bei der Umsetzung von neuen Funktionen und Prozessen
04Mitarbeit bei Informatikprojekten, welche die Logistik betreffen inkl. Unterstützung der Fachabteilungen bei den Benutzerabnahme-Tests
Requirements
↳Abgeschlossene Berufslehre und hohe IT-Affinität
↳Praktische Erfahrung im Bereich Logistik inkl. Informatiksystemen, wie z.B. SAP und Warehousemanagement-Systemen (WAMAS, WM, Dematic)
↳Gute mündliche Kenntnisse in Französisch und / oder Italienisch
↳Führerausweis Kategorie B
↳Bereitschaft zu Schicht- und Samstagsarbeit sowie Pikettdienst
Benefits
Tech stack
04SAPWarehouse Management Systems
