The role
0301Fournir un support technique avancé pour les systèmes de vision installés chez les clients
02Diagnostiquer et résoudre des problèmes complexes liés à l'optique, l'éclairage, l'acquisition et le traitement d'images
03Effectuer des interventions sur site et à distance pour restaurer et optimiser la performance des systèmes
04Analyser les données de production et identifier les causes profondes des écarts de performance
05Optimiser les systèmes existants en termes de robustesse, répétabilité et fiabilité
06Soutenir les phases critiques des projets chez le client (montée en cadence, stabilisation, tests d'acceptation externes)
07Collaborer étroitement avec les équipes d'ingénierie pour escalader les problèmes et contribuer aux améliorations produit
08Maintenir une documentation technique précise et à jour (configurations, paramètres, logiciels)
09Assurer la formation des clients et le transfert de connaissances techniques
10Contribuer à l'amélioration continue des processus de support, des outils et des standards de vision