The role
0301Réceptionner, vérifier, catégoriser et codifier les documents clients dans les systèmes de la banque.
02Assurer l-indexation des documents et leur rattachement au bon client, compte ou dossier.
03Saisir et mettre à jour les données clients sur la base de pièces justificatives et d-instructions validées.
04Contrôler la complétude des dossiers et la cohérence entre les données enregistrées et la documentation reçue.
05Identifier les documents manquants, les doublons et les anomalies, et en assurer le suivi auprès des équipes concernées.
06Analyser et contrôler les structures de comptes clients dans le cadre des vérifications préalables à l-autorisation des paiements.
07Vérifier la validité des signatures, les pouvoirs de signature et la conformité documentaire des instructions de paiement, selon les procédures en vigueur.
08Appliquer les procédures internes et les contrôles prévus, en signalant les écarts aux interlocuteurs compétents.
09Préparer et mettre à disposition les documents contractuels et les rapports financiers nécessaires aux visites clients.
10Produire, à partir des outils de la banque, des rapports financiers personnalisés à la demande des gestionnaires et des clients.
11Répondre aux demandes des différentes lignes de métier concernant les données clients, la documentation et les activités de Client Register.
12Assurer la qualité, la précision et la traçabilité des traitements, dans le respect des délais et des règles de confidentialité.
13Gérer les demandes en fonction des priorités opérationnelles et signaler les situations nécessitant une intervention.
14Participer à la fiabilisation des données, à la standardisation des méthodes de travail et à la mise à jour des procédures.
15Contribuer aux projets de digitalisation, d-automatisation et d-optimisation des activités, notamment aux tests des évolutions des outils.
