The role
0301Offert- und Auftragsbearbeitung
02Erstellen und Bearbeiten von Offerten
03Erfassen, Prüfen und Abwickeln von Kundenaufträgen
04Einholen und Koordinieren fehlender Angaben und Unterlagen
05Überwachen von Terminen und laufenden Aufträgen
06Unterstützung bei Objektaufträgen und Spezialfällen
07Kundenbetreuung und Kundendienst
08Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
09Auskunft zu Aufträgen, Lieferterminen und Servicefällen
10Koordination von Montage-, Service- und Inbetriebnahmeterminen
11Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen
12Koordination und Administration
13Schnittstelle zwischen Kundschaft, Verkauf, Produktion, Montage und externen Partnern
14Erstellen und Zusammenstellen von Auftrags- und Kundendokumentationen
15Pflege von Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten
16Allgemeine administrative und organisatorische Aufgaben im Innendienst
17Verkaufsunterstützung
18Nachfassen von Offerten
19Vor- und Nachbearbeitung von Kundenprojekten
20Koordination von Kundenterminen
21Mitwirkung bei der Verbesserung administrativer Abläufe und Prozesse