Kundenberater Innendienst Holz

Role

Full-time

Permanent

Mid

Sales

Logistics

Biel, Switzerland

On-site

Requirements

Vocational

EU/EFTA permit

Languages

German B2

Description

Zur Ergänzung unseres Teams am Standort Biel suchen wir Verstärkung.

Fachkundige Beratung und Betreuung unserer Kunden zu Holz- und Bedachungsprodukten Entgegennahme und Bearbeitung von Bestellungen, Offerten und Reklamationen Erstellung von Verkaufsunterlagen, Offerten und Kostenvoranschlägen Mitwirkung bei Sortimentsgestaltung und Materialbeschaffung Kontrolle von Lieferantenrechnungen und Verwaltung von Mustern Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Lager, Logistik und Vertrieb Erkennen von Cross-Selling-Potenzialen und aktive Beteiligung an Marketing- und Kundenanlässen

Responsibilities

Expert advice and support for our customers on wood and roofing products
Receiving and processing orders, quotes, and complaints
Creating sales documents, quotes, and cost estimates
Participation in assortment design and material procurement
Control of supplier invoices and management of samples
Close collaboration with purchasing, warehouse, logistics, and sales
Identifying cross-selling potential and active participation in marketing and customer events

Requirements

Completed commercial or craft training, ideally in wood or building materials
Experience in sales or internal service, good product knowledge in wood and roofing
Strong communication skills, service-oriented demeanor, and enjoyment of customer contact
Good organizational skills
Good German language skills

Company

SABAG Biel/Bienne

Construction