Kundendienst-Profis Kreditkarten – 24/7 at Bellini Personal AG (Zürich, ZH, Switzerland) | Careerkit Jobs
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Bellini Personal AG·Financial Services·Zürich
Kundendienst-Profis Kreditkarten – 24/7
RoleFull-time · Permanent · Mid · Customer Service
LogisticsOn-site · 100%
CompensationAttractive base salary plus above-average shift, night, and weekend allowances.
RequirementsEU/EFTA permit
How you match
01
Skills
02
CommunicationTime managementAttention to detailCrisis managementBilingual communicationDocumentationProblem SolvingFraud analysisCollaborationCustomer Service Excellence
Languages
GermanFrenchItalian
Compensation
03
Attractive base salary plus above-average shift, night, and weekend allowances.
The role
04
01Soforthilfe: Sie managen Notrufe bei Kartenverlust und veranlassen sofortige Sperrungen.
02Detektivarbeit: Sie prüfen verdächtige Transaktionen und schützen Kunden vor Betrug.
03Beratung: Sie beantworten komplexe Fragen zu Abrechnungen und Kartenprodukten.
04Dokumentation: Sie halten alle Fälle präzise im System fest.
Requirements
↳Sprachduo: Sie sprechen und schreiben fliessend Deutsch und bringen zwingend ösisch ODER Italienisch auf Top-Niveau mit.
↳Leumund: Ihre Weste ist – ein makelloser Strafregister- und Betreibungsauszug ist Grundvoraussetzung.
↳Lifestyle: Sie schätzen die Vorzüge des Schichtlebens (Arbeiten, wenn andere haben; haben, wenn die Geschäfte leer sind).
↳Mindset: Sie bleiben auch bei hektischen Notrufen die Ruhe selbst und agieren absolut kundenorientiert.
Benefits
＋Finanzieller Mehrwert: Ein attraktives Grundgehalt plus überdurchschnittliche Schicht-, Nacht- und Wochenendzulagen.
＋Know-how: Ein intensives Onboarding-Programm, das Sie zum Kreditkarten-Experten macht.
＋Atmosphäre: Ein internationales, unkompliziertes Team und ein moderner Arbeitsplatz.
