Aufgaben Fachliche und personelle Führung des Innendienst- und Logistikteams Planung, Steuerung und Überwachung der täglichen Verkaufsaktivitäten Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft und Unterstützung des Aussendienstes Kontinuierliche Verbesserung und Kontrolle der internen Abläufe Verantwortung für Budget, Kostenplanung und Berichterstattung Erstellung von Auswertungen, Analysen und relevanten Kennzahlen Betreuung und Schulung der ERP- und CRM-Systeme (Power-User) Enge Zusammenarbeit mit der Verkaufsleitung und Teilnahme an Projekten zu vertriebsrelevanten Themen