The role
0301Du stellst den zuverlässigen Betrieb von AIX-, Linux-, WebSphere- und IBM-POWER-Umgebungen sicher und unterstützt unsere Kunden im 1st-, 2nd- und teilweise 3rd-Level-Support.
02Du analysierst und behebst technische Störungen und entwickelst nachhaltige Lösungen für komplexe Systemumgebungen.
03Du unterstützt beim Betrieb und bei der Weiterentwicklung von Linux-on-POWER-, Linux-, AIX- und WebSphere-Infrastrukturen.
04Du planst und realisierst eigenständig Engineering-Aufgaben und IT-Projekte - von der Analyse und Konzeption bis zur Umsetzung und Übergabe.
05Du übernimmst bei entsprechender Erfahrung auch Projektleitungen und koordinierst technische Umsetzungen.
06Du installierst, konfigurierst, optimierst und wartest IBM-POWER-Umgebungen in Kundeninfrastrukturen und begleitest deren Abnahme.
07Du entwickelst bestehende Umgebungen kontinuierlich weiter und identifizierst Potenziale für Automatisierung, Standardisierung und Effizienzsteigerung.
08Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen und unterstützt sie kompetent vor Ort, telefonisch und remote.
09Du berätst Kunden bei technischen Fragestellungen und bringst dein Know-how im Consulting & Engineering ein.
10Du unterstützt unsere Sales-Kolleg:innen bei der technischen Ausarbeitung von Angeboten und Lösungen.
11Du bringst deine Ideen in unseren Standardisierungs- und Innovationsprozess ein und gestaltest die Entwicklung neuer IT-Lösungen auf Basis von POWER- und Linux-Technologien mit.
12Du unterstützt die Teamleitung bei der Einsatz- und Ressourcenplanung sowie bei der Koordination von Betrieb, Tasks und Projekten.
13Du stellst ein professionelles und termingerechtes Reporting deiner Dienstleistungen sicher.
14Im Rahmen des Betriebssupports übernimmst du auch Bereitschaftsdienste.
