The role
0301Du bist für die telefonische Kundenbetreuung und die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Post zuständig.
02Du verwaltest das allgemeine Postfach sowie den ein- und ausgehenden E-Mail-Verkehr.
03Du unterstützt das Team bei verschiedenen administrativen, koordinativen und organisatorischen Aufgaben.
04Du bearbeitest Angebote, Bestellungen und verschiedene verkaufsbezogene Vorgänge.
05Du kümmerst dich um die Nachverfolgung von Lieferungen, offenen Posten, Warenrücksendungen und Abweichungen.
06Du erstellst Rechnungen und Gutschriften, kümmerst dich um die Überwachung der Kundenzahlungen und wirkst bei der Erstellung von Statistiken und Analysen mit.
07Du bist Ansprechpartner für allgemeine IT-Fragen und stellst die Verbindung zu unserer IT-Abteilung her.
08Du koordinierst die Bestellung, den Wareneingang und die Bereitstellung von IT- und Büroausstattung, insbesondere von Druckern und Scannern.
09Du unterstützt deine Kollegen bei Systemwechseln, der Umstellung auf neue IT-Tools oder anderen internen Anpassungen.
10Du verfasst und bearbeitest verschiedene Schreiben und Dokumente sorgfältig und professionell.
11Du bist für die Übersetzung und das Korrekturlesen von Dokumenten auf Französisch und Deutsch zuständig.
12Tu contribues à une communication claire, professionnelle et fluide avec nos différents interlocuteurs.