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Languages
GermanFrenchEnglish
The role
03
Deine Aufgaben:
Du überwachst den automatisierten Einsatzablauf der Servicetechniker.
Du nimmst Störungsmeldungen und Supplies-Bestellungen per Telefon und E-Mail entgegen.
Du leitest Störungen unverzüglich an die zuständigen Servicetechniker weiter.
Du planst die internen und externen Einsätze der Servicetechniker.
Du bearbeitest die Störungsmeldungen im ERP-System.
Du unterstützt interne und externe Kundschaft bei Anfragen.
Du fakturierst Arbeitseinsätze und Supplies-Bestellungen.
01Du überwachst den automatisierten Einsatzablauf der Servicetechniker.
02Du nimmst Störungsmeldungen und Supplies-Bestellungen per Telefon und E-Mail entgegen.
03Du leitest Störungen unverzüglich an die zuständigen Servicetechniker weiter.
04Du planst die internen und externen Einsätze der Servicetechniker.
05Du bearbeitest die Störungsmeldungen im ERP-System.
06Du unterstützt interne und externe Kundschaft bei Anfragen.
07Du fakturierst Arbeitseinsätze und Supplies-Bestellungen.
Requirements
↳Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise KV oder Informatik
↳Technisches Grundwissen
↳Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position
↳Gute IT-Kenntnisse auf Anwenderebene, insbesondere MS Office und Helpdesk-Tools
↳Deutsch als Muttersprache, Französischkenntnisse vorhanden, Englisch von Vorteil
